空调在连续运转数十个小时的情况下,可能会出现一些问题,加上天气很热,用户往往“病急乱投医”,容易陷入空调维修公司的陷阱。空调维修一般分为加氟、更换损坏零件、移机安装、更换压缩机等,但是在维修的过程中,由于用户基本不太了解相关知识,最终的维修价格光靠师傅一张嘴。因此下面维修君将盘点几个常见的空调维修陷阱,朋友们可要擦亮眼睛看!
1、维修人员反复维修,重复收费;以各种名目收费。
2、低价移、装机,用空调移机的超低价格吸引用户。最初的报价可能在50元~60元,但安装完成后需要支付的费用绝对不止这么点。
3、乱加氟或乱报加氟价。比如谎报用量,或者以国产和进口氟有区别为由乱报价格,其实国产、进口氟的质量、价格都差不多。很多时候空调维修不用重新加氟,但维修师傅坚持以氟利昂不够等各种原因建议加氟,并因此收费。
4、更换铜管。除人为原因外,空调保修期内出现铜管破损的现象其实不多,但维修人员更换铜管的价格却是狮子大开口。而且一些情况下,铜管无需更换,补修即可,但更换的价格肯定比修补的高,维修师傅也会拿此做文章!
5、夸大故障。比如空调不制冷,可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了毛病,成本只需十多元。但一些维修人员会说成是内机电脑板坏了,要收费一百甚至二百元。
6、超保乱收费。维修人员会以超保需要加收人工费、配件脱产为由收取费用,而市民面对自家的空调是“弃之可惜”,只好“任人宰割”。
用户在空调维修过程中应妥善保管好相关购物凭证,当遇到自身合法权益受到侵害时,及时拨打12315向当地工商部门或到消费者组织投诉,维护自身合法权益。